Artículo: Importancia del Marketing Digital

Importancia del Marketing Digital

Hoy en día, el marketing ha evolucionado, tanto dentro como fuera de las empresas. Ya no es posible utilizar únicamente los métodos tradicionales, pues en la actualidad, sino estás presente en la web, prácticamente no existes para una buena parte del mercado.

Es vital que las empresas, independientemente de su tamaño, cuenten con medios en la web 2.0, ya que esto les permitirá conectar directamente con los consumidores, además de tener una retroalimentación constante e interactividad en tiempo real con el mercado.

Pero si mencionamos el marketing digital como una poderosa herramienta para las empresas, esto significa que las herramientas y estrategias de marketing tradicional están en desuso y fuera de tendencia?

La respuesta es un contundente NO. Ambas herramientas (tradicionales y digitales), deben coexistir y estar en convergencia, ya que una depende y ayuda a la otra y viceversa.

Si utilizamos un canal tradicional, digamos la televisión, anunciando una nueva tienda de impermeabilizantes ecológicos, que cuentan con características únicas, y que cuesta la mitad de precio que los clásicos, en la mayoría de los casos, las personas acudirán a la web para averiguar más acerca del producto. Sino contará con página web o perfil en alguna red social, es casi seguro que la búsqueda  se dificultará, a tal grado de preferir una opción que si tenga información útil, disponible a un click de distancia.

En cambio, si el producto cuenta con herramientas 2.0, captará la atención del mercado, y con mucha seguridad, podrá cerrar negocios y captar clientes por medio de Internet. Como vemos, una lleva a la otra.

Ahora, es importante destacar que estas herramientas, no son exclusivas de empresas grandes, que se han esforzado por estar presentes en la web y destinan presupuestos altos para captar un mayor número de clientes, sino que también pueden ser herramientas útiles para las micro y pequeñas empresas, pues pueden ser generadoras de ventajas.

Este tipo de empresas, pueden aprovechar los beneficios de las tecnologías, pues en la mayoría de los casos, hay herramientas gratuitas a las que les podemos sacar mucho jugo. La rapidez con la que podemos atender dudas, quejas o comentarios, es muy alta. Podemos generar contenido de interés para nuestra comunidad, y lograr identificación del mercado y mayor conocimiento de éste.

Pero es importante recalcar que no basta con estar presente en la web, sino que hay que invertirle tiempo y ser pacientes para obtener los resultados esperados. Son herramientas que se actualizan todos los días a todas horas (existen empresas que no han actualizado sus redes desde el 2012!), y no podemos dejar que la competencia nos supere.

Utilizar de forma eficiente las herramientas de marketing digital, elevarán la presencia de las empresas, así como su competitividad. En un mundo globalizado e interconectado  no podemos quedar al margen, ya que en la actualidad, o reaccionas rápido a los cambios y te adaptas a ellos, o simplemente desapareces.

Estamos en una era en la que los negocios son una jungla, en la que no sobrevive el mejor, sino el más apto.

No se trata de cambiar, se trata de evolucionar.